Chính sách Đại lý

Bảng Giá Mua Bán (Thay đổi theo thời gian)

– Giá bán lẻ: dành cho Khách Hàng, Nhà đầu tư
– Giá bán sỉ: dành cho Đại lý, Nhà Phân Phối

Nguyên tắc làm việc với Khách Hàng

– Trực tiếp 1-1, hạn chế tối đa thông qua Shop. Nói chung, càng đơn giản càng tốt. Đại lý gặp khách hàng, tư vấn đầu tư. Gửi khách hàng xem thông tin tài khoản (ảnh hoặc đăng nhập trực tiếp tài khoản), khách oke thực hiện giao dịch. Quy trình: Làm hợp đồng >> Bàn giao email >> Đổi mk tài khoản ONE

– Giá cả do thỏa thuận 02 bên. Shop thiết kế bảng giá bán lẻ phù hợp thị trường còn bán giá nhiêu là phụ thuộc vào khách hàng và mức lợi nhuận mà Đại lý mong muốn.

– Nguồn tài khoản: nói là người quen hoặc bạn bè đang gặp khó khăn, cần tiền nhờ bán giúp. Họ lớn tuổi, không rành về công nghệ, không biết mua bán như thế nào nên mình đứng ra giao dịch giúp. Mọi vấn đề liên quan, mình sẽ chịu trách nhiệm

– Với khách hàng lạ, ở xa giao dịch trên 100 triệu nếu khó chốt việc chuyển tiền online có thể yêu cầu họ đặt cọc trước 5-10 triệu. Sau đó Đại lý bay vào làm hợp đồng và giao dịch. Nếu họ hủy thì xem 5-10 triệu như chi phí đi lại, nếu họ giao dịch tiền vé máy bay cũng không đáng nhiêu so với mức chênh lợi nhuận 20-100 triệu

Yêu cầu bắt buộc với Đại lý

– Làm Hợp đồng Mua bán với KH
– Chuyển đổi thông tin email sang cho KH
(Cài Sđt / Email khôi phục dự phòng, đổi mật khẩu, thoát đăng nhập từ thiết bị lạ)
– Hướng dẫn Khách hàng đổi mật khẩu tài khoản Onecoin

Lưu ý từ 01/10/2022
– Tất cả Khách hàng đầu tư Onecoin tại Shop đều được Nam cam kết bảo hành 03 năm liên quan đến tài khoản.
– Trường hợp khách tự thao tác đổi KYC, support đổi địa chỉ email và sdt, gộp hoặc tách tài khoản dẫn đến lỗi đóng băng hoặc mất tài khoản Shop sẽ từ chối bảo hành nhưng vẫn hỗ trợ giải quyết

Tài liệu hướng dẫn và mẫu hợp đồng

– Hợp đồng mua bán
https://shoponecoin.com/wp-content/uploads/2024/05/hop-dong-mua-ban-tai-khoan-onecoin-2024.pdf
– Hợp đồng suất chung
https://shoponecoin.com/wp-content/uploads/2024/04/Ban-sao-cua-Suat-Chung-ONE.pdf
– Khai báo KYC
https://shoponecoin.com/kyc/
– Đổi mật khẩu OneCoin
https://shoponecoin.com/doi-mat-khau/
– Bảo mật tài khoản Gmail
https://shoponecoin.com/bao-mat-gmail/

Bảo Hành & Đổi Trả

– Bảo hành 36 tháng (áp dụng từ Tháng 10/2022) , trường hợp lỗi sẽ được hoàn lại 100% tiền hoặc tài khoản OneCoin khác có số Coin tương ứng
– Khách hàng có quyền trả lại tài khoản trong vòng 07 ngày, tính từ ngày mua. Phụ phí 15-30%
– Từ chối bảo hành lỗi phát sinh từ khách hàng như: bị hack gmail liên kết tài khoản hoặc bán lại tài khoản đã mua cho người khác. Trong trường hợp này, Shop chỉ hỗ trợ support giải quyết